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봉화도서관, 도서 테이크아웃 서비스 제공

이용자 독서 공백 줄이고 도서관 서비스의 질 높여

2020년 03월 16일(월) 13:10 [봉화일보 인터넷뉴스]

 

경북도교육청봉화도서관(관장 이현숙)은 코로나19 확산 방지를 위한 도서관 임시 휴관이 길어짐에 따라 이용자의 독서 공백을 줄이고 도서관 서비스의 질을 제고하기 위해 지난 11일 부터 임시휴관 기간 중‘도서 테이크아웃’서비스를 제공한다. 대출 시간은 오전9시30분부터 오후5시30분까지이며 토·일요일은 제외한다.
‘도서 테이크아웃’서비스는 대출을 희망하는 지역주민이 도서관 현관에서 도서 정보를 알려주면 직원이 직접 검색·대출을 실시해 이용자에게 가져다주는 서비스로 5분 정도만 기다리면 원하는 도서를 대출해 갈 수 있는 서비스다.
서비스 이용을 원하는 이용자는 반드시 마스크를 착용해야 하며 도서관 현관에 비치된 손 소독제로 소독을 마쳐야 한다. 직원 역시 만전을 기하기 위해 마스크와 장갑을 착용하고 이용자와 일정한 거리를 두는 등 안전 수칙을 철저히 지킨다. 반납된 도서는 소독 후 다시 서가에 정리한다.
도서 테이크아웃 서비스는 이용자가 몰릴 경우를 대비해 홈페이지 예약 형태로도 제공된다. 이용자는 도서관 홈페이지에서 자료를 검색한 후 신청 게시판을 통해 이용할 수 있다. 보다 편하게 자료를 검색할 수 있고 대기 시간이 없다는 장점이 있다.
이현숙 관장은 “코로나19로 지역사회가 위축되고 있는 가운데 도서 대출을 희망하는 이용자에게 안전은 확보한 채로 서비스를 제공 할 수 있는 방법이 없을까하는 고심 끝에 직원들이 아이디어를 내어 서비스를 제공하게 되었다”며 “빠른 시일 내로 사태가 종료되길 바란다”고 했다.
강선희 기자

강선희 기자  rkd9200@naver.com
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